细节决定成败

2016年下半年我院正式启动评审工作，2017年春节过后，在院领导的带领下，迎接紧张的二级甲等医院评审工作。全院共同参与，积极备战，以最大的信心、最饱满的热情、最昂扬的斗志，直面这次挑战，在历时近一年的努力下，顺利完成评审现场检查工作！作为精神科的一员，亲身经历了此次等级评审工作，使我受益匪浅，感悟良多。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深”。大礼不辞小让，细节决定成败。细节来自于制度、细节来自于用心、细节来自于创新、细节来自于习惯。任何一项工作，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。工作的改进和创新正是源自对这些细节管理的深化，细节就是习惯，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。

我们精神科四病区全体医护人员，不敢有丝毫的松懈和倦怠，在科主任孙守强和护士长唐荣的带领下，以万分饱满的热情投入到评审工作中，严格以等级评审的要求来规范我们的日常工作，尽自己的最大力量投入到全院的各项建设中。

回顾评审历程，我们每位茅医人都曾洒下辛勤的汗水。作为一个参与者和见证者，我深深地体会到等级评审的必要性及对医院快速发展的深远意义。在这近一年的时间里，每天忙碌而充实，每天都在不断的学习、成长，也许是比以前累些苦些，可是，我们也学到了更多的知识，按照评审标准中的各项条款，一次次的整改、完善。为了完善等级评审各项条款的要求，上班时间完成不了的就放弃休息时间去整改、去学习、去强化、去完善。不管遇到怎样的困难，大家都默默地坚持、忍耐，没有一个人去抱怨，更没有人请假、没有人退缩。

特别是今年春天，等级医院评审工作进入倒计时冲刺阶段，也是精神疾病的高发期，病房里的床位供不应求，患者们的症状也多种多样，大家每天的工作量已经饱和，但我们四区仍在保证工作安全顺利进行的前提下，在孙主任及唐护士长的组织下，见缝插针的利用早上交班前、下班后的时间，学习各项核心制度、应知应会、专科理论知识等，并采取相互提问、随机抽查、背诵、考试等方式检验学习成果，

检查合格后方可下班。护士长还将病区医护进行分组，形成不同的应急预案小组，再通过情景设定、编写应急预案脚本、进行应急演练、拍照存档、讨论整改的流程，让每一个人都能熟知应急预案程序。对于精神科常见及薄弱的应急预案，更是反复演练，必须做到人人达标。

在这次等级评审工作中，细节的身影无处不在，细节的魅力彰显无遗。从等级评审过程中，一个简单的文件夹、资料封面、乃至文件的字体样式、大小，医院均高度重视这些小细节，提升高度，发动全院高度重视，积极准备，在平凡的岗位、平凡的事情中，点滴做起，用心对待每个细节，向着最终的目标共同努力。

当一切尘埃落定，回首等级评审工作，浮现在大家脑海中的不再是辛苦的汗水，紧张的工作状态，而是成功的喜悦，成功的骄傲，是欣慰，也是自豪。这次的成功是全院决心一致，积极的工作态度决定的，也是全院共同努力，团结一致决定的，更是关注细节，敢于将细节贯穿于工作之中的决心决定的。

等级评审的检查工作虽然已经结束了，但是我们前进的脚步还在继续，现在，我们将等级评审的标准转化为平时的工作习惯，这不正是等级评审的现实意义和精髓所在吗？只要我们将标准形成一种习惯，潜移默化到骨子里，举手投足间尽显规范，还有什么困难能阻挡我们？如果说医院是浩瀚的海洋，那么我们每一个员工就是一滴水珠，水珠只有放进大海里，才会不干涸。所以医院的明天也就是我们的未来，我们的前途与医院已紧密联系在一起。