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细节决定成败

2018/08/03  作者:临三党支部 黄玲丽

2016年下半年我院正式启动评审工作,2017年春节过后,在院领导的带领下,迎接紧张的二级甲等医院评审工作。全院共同参与,积极备战,以最大的信心、最饱满的热情、最昂扬的斗志,直面这次挑战,在历时近一年的努力下,顺利完成评审现场检查工作!作为精神科的一员,亲身经历了此次等级评审工作,使我受益匪浅,感悟良多。

“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深”。大礼不辞小让,细节决定成败。细节来自于制度、细节来自于用心、细节来自于创新、细节来自于习惯。任何一项工作,都可以分解成为无数个细节,无数个细节严格执行,使其变成一种习惯。工作的改进和创新正是源自对这些细节管理的深化,细节就是习惯,在细节上精益求精,才能真正达到沸腾的效果。

我们精神科四病区全体医护人员,不敢有丝毫的松懈和倦怠,在科主任孙守强和护士长唐荣的带领下,以万分饱满的热情投入到评审工作中,严格以等级评审的要求来规范我们的日常工作,尽自己的最大力量投入到全院的各项建设中。

回顾评审历程,我们每位茅医人都曾洒下辛勤的汗水。作为一个参与者和见证者,我深深地体会到等级评审的必要性及对医院快速发展的深远意义。在这近一年的时间里,每天忙碌而充实,每天都在不断的学习、成长,也许是比以前累些苦些,可是,我们也学到了更多的知识,按照评审标准中的各项条款,一次次的整改、完善。为了完善等级评审各项条款的要求,上班时间完成不了的就放弃休息时间去整改、去学习、去强化、去完善。不管遇到怎样的困难,大家都默默地坚持、忍耐,没有一个人去抱怨,更没有人请假、没有人退缩。

特别是今年春天,等级医院评审工作进入倒计时冲刺阶段,也是精神疾病的高发期,病房里的床位供不应求,患者们的症状也多种多样,大家每天的工作量已经饱和,但我们四区仍在保证工作安全顺利进行的前提下,在孙主任及唐护士长的组织下,见缝插针的利用早上交班前、下班后的时间,学习各项核心制度、应知应会、专科理论知识等,并采取相互提问、随机抽查、背诵、考试等方式检验学习成果,

检查合格后方可下班。护士长还将病区医护进行分组,形成不同的应急预案小组,再通过情景设定、编写应急预案脚本、进行应急演练、拍照存档、讨论整改的流程,让每一个人都能熟知应急预案程序。对于精神科常见及薄弱的应急预案,更是反复演练,必须做到人人达标。

在这次等级评审工作中,细节的身影无处不在,细节的魅力彰显无遗。从等级评审过程中,一个简单的文件夹、资料封面、乃至文件的字体样式、大小,医院均高度重视这些小细节,提升高度,发动全院高度重视,积极准备,在平凡的岗位、平凡的事情中,点滴做起,用心对待每个细节,向着最终的目标共同努力。

当一切尘埃落定,回首等级评审工作,浮现在大家脑海中的不再是辛苦的汗水,紧张的工作状态,而是成功的喜悦,成功的骄傲,是欣慰,也是自豪。这次的成功是全院决心一致,积极的工作态度决定的,也是全院共同努力,团结一致决定的,更是关注细节,敢于将细节贯穿于工作之中的决心决定的。

等级评审的检查工作虽然已经结束了,但是我们前进的脚步还在继续,现在,我们将等级评审的标准转化为平时的工作习惯,这不正是等级评审的现实意义和精髓所在吗?只要我们将标准形成一种习惯,潜移默化到骨子里,举手投足间尽显规范,还有什么困难能阻挡我们?如果说医院是浩瀚的海洋,那么我们每一个员工就是一滴水珠,水珠只有放进大海里,才会不干涸。所以医院的明天也就是我们的未来,我们的前途与医院已紧密联系在一起。

在未来的工作中,我们会一如既往的坚持端正的工作态度、强大的工作凝聚力、魅力无穷的工作细节,秉着对工作的高度热情,继续努力,为接下来面对的更多挑战做充足的准备,投身于医院建设!我相信,我们一定能把医院建设成十堰市东部最具影响力的二级甲等综合医院!