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心灵的旅程(二)

2019/06/10  作者:精神科 蔡鹏

我是精神科二病区男护士蔡鹏,我有幸参加了湖北省第二届精神专科护士的培训,此次培训机会难得,我倍加珍惜,下面我再谈一些在武汉市精神卫生中心临床实践中的收获。

无烟病房   丰富多彩

武汉市精神卫生中心是一所老牌的精神专科医院,贵院推行的痕迹管理给我留下了深刻的印象,全院统一的护理各项资料建档管理,一共有25个文件夹,各项护理资料分门别类,一应俱全。病区管理里面,全院“禁烟”成效颇丰,病区内真正做到了“无烟病房”,在封闭男病区,他们把抽烟作为了一种管理工具,有限的给病人“方便”,逐渐达到戒烟的目的。病区内成立了专门的各项治疗小组,开展丰富多彩的康复治疗,特色康复项目有音乐治疗小组、社交小组、生活技能小组等;康复器材较为齐全,有投篮机、乒乓球、跑步机、健身器材、麻将、象棋、五子棋等。

               查房讲课  实用有效

他们特别重视医护人员的专业能力,学习方式多样灵活。护理主题查房、疑难病例讨论、晨会交班后护士集中进行小交班(护士长抽问责班护士一级护理患者多少人,重点患者有哪些,四防情况等,然后带领护士全科巡查患者一遍)……除了这些,科里还会不定期邀请医生为护理人员讲课,主题突出,特别注重护理实用性和专业性。比如怎样看懂患者的化验报告跟心电图(他们的心电图是由科内护士用平板直接做):医生授课时会滤掉书本的繁复,言简意赅的讲解其中的重要指标,短短几十分钟,让护士掌握主要内容从而对化验单、心电图能简单做出评价。这样的学习方式,不仅省时,更有实效,在促进医护人员团队协作的同时,进一步提高了护士的专业地位。

查对制度  无处不在

该院严谨的工作态度也是让人印象深刻的,查对制度无处不在,时时提醒着我们。配药,发药是最为常见的护理操作,必须仔细查对,每位患者都按规定严格佩戴手腕带,长期住院患者,定期更换。发药时每名患者用一次性小药杯,并且严格做到了两种以上的核对,所有治疗单均双人核对,双签名,输液期间每半小时必须巡视一次并签名,尽可能确保每一个环节的安全。

健康宣教   生动活泼

最让我欣赏的是该院的健康宣教环节:细致、灵活、注重实效与职业风险。每次宣教,都是一次愉悦的体验,再简单的宣教,每一位护士都不厌其烦,细细讲解;没有过多的医学术语,言语交流随意而不失亲切。入院宣教时,除了完成常规护理文书(入院告知表、护理措施知情同意书、压疮/跌倒/坠床危险因素评估表等),主管护士还会带着患者绕病区一圈,仔细介绍每一处环境及便民设施,快速让患者熟悉病区环境,进入角色;科里为每位患者都建立了健康宣教单,每完成一项宣教,才让患者签一个名,有效规避了签名形式化的不良现象,更是为我们的职业安全提供了多一份保障。

优质护理   弹性排班

武精的病房实行弹性排班,有的病区采取的是白班和中夜班3个月一轮次,而且护士都非常愿意这样上班,我特地跟他们的护士长请教并咨询了下这个,发现这个优质排班管理非常便于责任护士动态连续地掌握患者病情及治疗进展,提供有针对性的护理服务,落实每一项专科护理和基础护理,以致于每个在院病人都能准确说出管床护士的名字,每一张满意度调查问卷都得到病人赞誉的回应,当然满意度调查分数是极高的。科主任、护士长、责任组长、责任护士都佩戴有醒目的标识,护士站设置的优质护理岗位专栏,挂着每日工作的护士姓名,主管床位及座右铭,让病人和家属能很快熟悉病房,及时找到主管护士寻求帮助。初出茅庐的年轻护士单独上晚夜班前必须经过护理部严格的操作及理论考试,合格者方可上岗,以确保夜间工作质量和安全,最大限度降低医疗风险。

茅箭医院精神科作为鄂西北最早的一家老牌精神科,有着非常深厚的学科底蕴,而我身为精神科的一员,感到非常的骄傲和自豪,我科有较为完善的病区管理制度,基础护理执行力度强,我们还能开展很多康复治疗、物理治疗,且操作规范,有颇具规模的先进设备,当然我们还有和谐的工作氛围,这一切都使我能成为十堰市精神病院的一员而自豪和骄傲,将这份自豪化作无尽的工作动力,我下定决心要更好地为精神病人服务!