茅医民主评议行风简报
第一期
东风公司茅箭医院民主评议行风办公室 二OO九年七月十日
东风公司茅箭医院行风建设承诺书
1、推行医务公开，接受社会监督。通过公示栏、电子显示屏和触摸屏等形式，公开服务项目、收费标准、药品价格等；严格执行住院费用“一日清单”和查询制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。
2、严格依法执业，做到廉洁行医。认真清理不规范医疗行为和医护人员执业资格，杜绝无证执业和超范围执业；严格执行卫生部廉洁行医“八不准”，禁止医务人员收受“红包”、索要回扣、开单提成。
3、规范医疗行为，减轻患者负担。牢固树立为病人着想的服务观，严格医生诊疗行为的检查考核，坚持“合理检查、合理用药、合理治疗、节约开支”的原则，处处为患者精打细算，努力减轻病人负担。
4、提高服务水平，改善服务流程。坚持首问、首诊负责制；开展“创建温馨病房，争当天使之星”的优质服务活动，医务人员对患者热心、耐心、关心。开展临床路径管理，改善服务流程，不断提高服务水平。
5、狠抓医疗质量，确保医疗安全。坚持“质量第一，患者至上”，不断提高医疗技术水平；加强“三基”训练，严格操作规程，落实各项医疗制度；积极开展新技术、新业务，以精湛的医术服务广大病人。
6、落实优惠措施，让利贫困患者。凡参加新型农村合作医疗及贫困患者前来就医，凭有效证件，医疗费可优惠13%；十堰城区以外的就医患者，可凭医药费结算单和身份证，报销往返车费。
7、做好对口支援，落实医疗扶贫。组织医疗队进驻房县中坝乡卫生院，认真落实“挂县带乡”制度，建立对口支援农村医疗卫生工作机制，按时完成对口支援的医疗帮扶任务。
8、认真处理投诉，及时化解纠纷。对社区群众反映的问题和患者及家属的投诉，做到及时调查、及时处理、及时反馈。建立医疗纠纷调处机制，认真处理投诉，努力构建和谐关系。
民主评议政风行风口号
细心周到，再现天使好形象；大医精诚，重塑杏林新风尚。
恪守职业道德人人有责，细雨听春风；
奉献医改实践个个争先，硕果映秋实。
规范医疗行为，保障医疗安全；提高医疗质量，改善医疗服务。
茅医民主评议行风简报
第二期
东风公司茅箭医院民主评议行风办公室 二OO九年七月二十五日
东风公司茅箭医院认真落实民主评议行风工作
6月底以来，茅箭医院先后召开党委扩大会、行风工作领导小组会和班组长以上干部民主评议行风工作动员会，认真传达和贯彻落实十堰市卫生局关于民主评议政风行风工作会议精神以及湖北省卫生厅民主评议政风行风工作电视电话会议精神，并结合医院实际制定出民主评议行风工作实施方案。
这次民主评议行风工作，是全省卫生系统下半年重点工作之一，也是贯彻落实“三个代表”重要思想、深入学习实践科学发展观、不断推进医院医德医风建设的重要内容。医院行评工作分四个阶段（即，宣传发动；自查自纠；集中评议；全面整改和建章立制）、八方面内容进行，从六月底开始至九月底结束，历时三个月。
医院在实施方案中，对行评内容进行了逐级责任分解，并要求做到六个结合：一是把行评工作与学习实践活动整改落实相结合；二是与卫生系统开展的“医院管理年”活动相结合；三是与医院“学科建设年”主题活动相结合；四是与“高质量服务、低成本运作”活动相结合；五是与党风廉政建设相结合；六是与医德医风建设相结合。不断完善行风建设长效机制，为广大患者提供质优价廉的医疗服务。
东风公司茅箭医院从严管理九项措施
1、强化精益管理，进一步提高执行力。全体员工、尤其各级干部要履行岗位职责，做到有令则行、有禁则止。
2、加强医疗护理工作的路径管理，严格制度、关注细节、规范流程，确保质量安全。
3、严格执业纪律，合理检查、合理用药、合理治疗。
4、认真落实各项医保、农合规定、特别是严格特殊门诊管理，杜绝各类不规范行为。
5、进一步加强医患沟通，细化服务，避免医患纠纷，杜绝各类投诉。
6、认真落实“高质量服务、低成本运作”和“学科建设年”活动的各项措施要求。
7、严格劳动纪律，按时上岗，及时接诊。
8、机关后勤科室加强对临床一线的服务，切实做好协调指导和后勤服务保障工作。
9、强化责任考核、落实责任追究。对于在从严管理活动中有令不行、有禁不止的行为，将根据责任划分从重考核。
[简讯]：
鄂公网安备42030202000589号 