【医患故事】贴心服务进家门，传递温情送健康

【医患故事】贴心服务进家门，传递温情送健康

国药东风茅箭医院为解决行动不便的患者的就医需求，开展了医疗延伸服务。医院外一科坚持医护上门服务，使患者足不出户就能获得专业的治疗与护理，深受广大患者及家属的好评和称赞！

今年79岁的刘师傅家住车桥厂，平时就老两口在家。5年前因患脑梗塞后遗留右侧肢体偏瘫，行动不便长期卧床。4年前因排尿困难在外一科行了膀胱造瘘术，后长期携带膀胱造瘘管。造瘘管要定期更换，每天要进行造瘘口的清洁与消毒，并更换引流袋。由于瘫痪在床，加上平时饮水少，经常发生泌尿系的感染。老小区没有电梯，家住5楼的他要下楼看病非常不便。得知刘师傅的困难与需求，外一科贺德华主任表示，以后刘师傅的就医需求科室负责解决，并安排泌尿外科专家王以兵副主任医师和章琴护士长上门服务。章护士长还耐心细致地手把手教刘师傅的老伴王阿姨进行造瘘口清洁消毒、更换引流袋、翻身叩背等。还把专门制作的放大字体的泌尿系统疾病的健康教育宣传册送给他们，并一一讲解，嘱咐他们每天要多饮水，正确悬挂尿袋，床上定时翻身、更换卧位，预防并发症。

冬去春来，花开花落。充满爱心的接力棒依次传给了杨海涛副主任医师-郭旺医生-陈文傲医生；曾琼主管护师-张莉护师等。大家利用个人休息时间为多位出院患者提供延伸服务，截止目前，外一科累计上门提供医疗服务34次。在3年新冠疫情期间，这项服务也不曾中断，郭旺医生和章琴护士长不顾危险，穿着厚厚的防护服，经过层层关卡，坚持上门入户服务。

贺德华主任介绍说，一直以来，外一科始终秉承一切为了民众健康的服务理念，坚持为行动不便的患者提供上门服务,为他们提供专业的治疗、护理、健康宣教等，使他们足不出户便能享受到专业、便捷的医疗服务。（供稿：外一科 田瑞华）